Tag: automatyzacja procesów

  • Claude Skills w praktyce: jak w jedno popołudnie zbudować własny skill dla Claude

    Claude Skills w praktyce: jak w jedno popołudnie zbudować własny skill dla Claude

    Dlaczego warto zbudować własny skill dla Claude zamiast pisać kolejne prompty Ekosystem Anthropic rozwija się w tempie, które jeszcze kilka kwartałów temu wydawało się mało realne. Obok coraz mocniejszych modeli pojawiła się nowa warstwa – Agent Skills (Claude Skills), czyli standaryzowany sposób pakowania instrukcji w postaci plików SKILL.md i towarzyszących zasobów. Anthropic udostępnił niedawno obszerny…

  • Od narzędzia do samodoskonalącego się umysłu: jak naprawdę zmienia się rola AI w biznesie

    Od narzędzia do samodoskonalącego się umysłu: jak naprawdę zmienia się rola AI w biznesie

    Dlaczego sztuczna inteligencja wcale nie rozwija się tak liniowo, jak nam się wydaje Z perspektywy nagłówków mediów rozwój sztucznej inteligencji wygląda jak prosty wykres rosnący: kolejne wersje modeli, coraz bardziej spektakularne demonstracje, nowe rekordy w benchmarkach. Wrażenie jest takie, jakby każda nowa generacja systemów AI w sposób liniowy i nieprzerwany podnosiła poziom możliwości technologii, a…

  • 9 mln firm już płaci za ChatGPT: jak biznes zamienia generatywną AI w nową infrastrukturę operacyjną

    9 mln firm już płaci za ChatGPT: jak biznes zamienia generatywną AI w nową infrastrukturę operacyjną

    AI wchodzi do głównego nurtu biznesu: co naprawdę oznacza 9 milionów płacących użytkowników ChatGPT Ponad 9 milionów płacących użytkowników biznesowych ChatGPT to nie jest kolejna marketingowa liczba do prezentacji inwestorskiej. Mowa o realnych organizacjach – firmach, instytucjach finansowych, korporacjach i jednostkach administracji publicznej – które zdecydowały się włączyć generatywną sztuczną inteligencję do swojego budżetu operacyjnego…

  • OpenAI, OpenClaw i autonomiczni agenci: co naprawdę oznacza nowa strategia dla biznesu

    OpenAI, OpenClaw i autonomiczni agenci: co naprawdę oznacza nowa strategia dla biznesu

    Od chatbotów do agentów autonomicznych: nowy etap rozwoju sztucznej inteligencji Przez ostatnie lata większość dyskusji o sztucznej inteligencji koncentrowała się na chatbotach: interfejsach konwersacyjnych, które potrafią odpowiedzieć na pytanie, wygenerować podsumowanie dokumentu czy pomóc napisać e‑mail. Dla wielu użytkowników sztuczna inteligencja to po prostu „kolejna aplikacja”, z którą trzeba rozmawiać, kopiować odpowiedzi i ręcznie przenosić…

  • Agenci AI po erze chatbotów: jak wieloagentowe systemy zmienią biznes według wizji OpenAI

    Agenci AI po erze chatbotów: jak wieloagentowe systemy zmienią biznes według wizji OpenAI

    Od rozmowy z chatbotem do operacyjnego ekosystemu AI Interfejs typu pytanie–odpowiedź, spopularyzowany przez narzędzia podobne do ChatGPT, stał się dla wielu osób synonimem sztucznej inteligencji. Użytkownik wpisuje zapytanie, model generuje odpowiedź, a rozmowa toczy się w jednym oknie czatu. Ten paradygmat sprawdził się jako punkt wejścia do świata AI, lecz coraz wyraźniej okazuje się niewystarczający…

  • Agentowe AI w telekomunikacji: jak partnerstwo Infosys i Anthropic redefiniuje obsługę klienta i operacje sieciowe

    Agentowe AI w telekomunikacji: jak partnerstwo Infosys i Anthropic redefiniuje obsługę klienta i operacje sieciowe

    Dlaczego agentowe systemy AI stają się kluczowe dla CX w telekomunikacji Telekomunikacja od lat jest jednym z najbardziej wymagających sektorów pod względem obsługi klienta i złożoności procesów operacyjnych. Operatorzy muszą jednocześnie zarządzać milionami relacji z klientami, utrzymywać krytyczną infrastrukturę sieciową, spełniać rygorystyczne wymogi regulacyjne oraz konkurować na rynku o niskich marżach. W takim otoczeniu tradycyjne…

  • Claude Sonnet 4.6 – przełom w długim kontekście i obsłudze komputera dla biznesu

    Claude Sonnet 4.6 – przełom w długim kontekście i obsłudze komputera dla biznesu

    Dlaczego premiera Claude Sonnet 4.6 jest przełomem dla rynku AI Claude Sonnet 4.6 to najnowsza generacja średniej klasy modelu językowego Anthropic, pozycjonowanego pomiędzy najmocniejszym Opus a lżejszym Haiku. Z biznesowego punktu widzenia jest to model zaprojektowany jako „złoty środek”: na tyle mocny, by obsłużyć złożone zadania biurowe, programistyczne i analityczne, a jednocześnie na tyle efektywny…

  • Agentowe AI w telekomunikacji: jak partnerstwo Infosys i Anthropic redefiniuje obsługę klienta

    Agentowe AI w telekomunikacji: jak partnerstwo Infosys i Anthropic redefiniuje obsługę klienta

    Dlaczego telekom potrzebuje agentowego AI bardziej niż kolejnego chatbota Operatorzy telekomunikacyjni funkcjonują dziś w warunkach wyjątkowo silnej presji. Klienci oczekują bezbłędnego działania usług światłowodowych, sieci 5G i usług OTT, a jednocześnie możliwości elastycznego łączenia ich w różnego rodzaju pakiety. Regulatorzy zaostrzają wymagania dotyczące ochrony danych, transparentności bilingów i uczciwego traktowania klientów. Marże kurczą się pod…

  • Niewidzialna sztuczna inteligencja: jak wbudowane modele zmieniają biznes poza chatbotami

    Niewidzialna sztuczna inteligencja: jak wbudowane modele zmieniają biznes poza chatbotami

    Od głośnych chatbotów do niewidzialnych asystentów: nowy etap rozwoju sztucznej inteligencji W ciągu zaledwie kilkunastu miesięcy pojęcie sztucznej inteligencji w powszechnej debacie stało się niemal synonimem chatbotów. Nazwy takie jak ChatGPT czy Gemini trafiły na czołówki mediów i do prezentacji zarządów, a interfejs konwersacyjny – możliwość zadawania pytań w języku naturalnym – stał się dla…

  • Large Language Model (LLM) w biznesie: praktyczny przewodnik po możliwościach, kosztach i ryzykach

    Large Language Model (LLM) w biznesie: praktyczny przewodnik po możliwościach, kosztach i ryzykach

    Dlaczego temat dużych modeli językowych staje się kluczowy dla biznesu W ciągu zaledwie kilkunastu miesięcy duże modele językowe przeszły drogę od ciekawostki technologicznej do narzędzia, o którym rozmawiają zarządy, rady nadzorcze i właściciele małych firm. Start ChatGPT pod koniec 2022 roku uruchomił lawinę: nagle każdy mógł „porozmawiać” z systemem AI, który pisał maile, podsumowywał dokumenty…