-
Anthropic kontra Pentagon: czy „czerwone linie” etyczne doprowadzą do czarnej listy w armii USA?
Dlaczego spór Anthropic z Pentagonem stał się kluczowym testem dla etycznej sztucznej inteligencji Rywalizacja o przewagę technologiczną w sztucznej inteligencji przestała być domeną wyłącznie firm technologicznych i funduszy venture capital. Coraz silniej włącza się w nią sektor obronny, który traktuje generatywną AI jako strategiczną infrastrukturę bezpieczeństwa narodowego. W tym kontekście spór między firmą Anthropic a…
-
Agentowe AI w telekomunikacji: jak partnerstwo Infosys i Anthropic redefiniuje obsługę klienta i operacje sieciowe
Dlaczego agentowe systemy AI stają się kluczowe dla CX w telekomunikacji Telekomunikacja od lat jest jednym z najbardziej wymagających sektorów pod względem obsługi klienta i złożoności procesów operacyjnych. Operatorzy muszą jednocześnie zarządzać milionami relacji z klientami, utrzymywać krytyczną infrastrukturę sieciową, spełniać rygorystyczne wymogi regulacyjne oraz konkurować na rynku o niskich marżach. W takim otoczeniu tradycyjne…